1. Ringkasan
Program Affiliate QS Services memberi Anda komisi atas pembelian yang berasal dari link referral Anda. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban Anda sebagai affiliate. Dengan mengirimkan permohonan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini, serta Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi QS Services.
Program ini bersifat sukarela. Keikutsertaan tidak menciptakan hubungan kerja, keagenan, kemitraan, usaha patungan, atau hubungan ketenagakerjaan antara Anda dan QS Services. Anda bertindak sebagai pihak independen.
2. Kelayakan dan proses persetujuan
- Anda harus memiliki akun QS Services yang aktif dan data diri yang benar.
- Seluruh permohonan ditinjau manual oleh tim QS Services. Tidak ada persetujuan otomatis.
- QS Services dapat menerima atau menolak permohonan tanpa kewajiban menjelaskan alasan secara rinci.
- Satu orang hanya boleh memiliki satu akun affiliate. Akun ganda dapat dinonaktifkan.
3. Larangan self-referral
Anda tidak boleh menggunakan link referral Anda sendiri untuk pembelian Anda sendiri, pembelian atas nama Anda, atau pembelian yang menggunakan alamat email yang sama dengan akun affiliate Anda. Sistem menolak komisi semacam ini secara otomatis. Upaya berulang untuk menghindari pemeriksaan ini dianggap kecurangan.
4. Cara promosi yang dilarang
- Spam dalam bentuk apa pun: email massal tanpa izin, pesan WhatsApp/Telegram massal, komentar otomatis, atau posting berulang di forum dan grup yang tidak mengizinkannya.
- Misrepresentasi dan klaim palsu: menjanjikan hasil, keuntungan, sertifikasi, atau kemampuan produk yang tidak dinyatakan resmi oleh QS Services.
- Domain, akun media sosial, atau materi tiruan yang meniru nama, logo, tampilan, atau identitas QS Services sehingga dapat menyesatkan calon pembeli.
- Bidding merek tanpa izin: memasang iklan berbayar (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, dan sejenisnya) pada kata kunci merek “QS Services”, variasi ejaannya, atau nama domain resmi kami, tanpa izin tertulis lebih dulu.
- Cookie stuffing, iframe tersembunyi, pengalihan otomatis, adware, ekstensi peramban, atau teknik apa pun yang menanamkan cookie referral tanpa tindakan sadar dari pengunjung.
- Menyalin isi produk digital QS Services, membagikan file yang sudah dibeli, atau menawarkan potongan harga yang tidak resmi.
- Mempromosikan pada situs yang memuat konten ilegal, kebencian, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
5. Kewajiban disclosure
Anda wajib menyatakan secara jelas dan mudah terlihat bahwa Anda memperoleh komisi dari tautan yang Anda bagikan. Contoh penulisan yang memadai: “Tautan berikut adalah link affiliate. Saya mendapat komisi jika Anda membeli melalui tautan ini, tanpa biaya tambahan untuk Anda.” Disclosure harus muncul sebelum atau berdekatan dengan tautan, bukan disembunyikan di bagian bawah halaman.
6. Cookie dan atribusi
- Saat pengunjung membuka link referral Anda, sebuah cookie disimpan di peramban pengunjung selama 30 hari.
- Atribusi memakai aturan affiliate valid terakhir: jika pengunjung membuka link affiliate lain sesudah link Anda dan kemudian membeli, komisi menjadi milik affiliate terakhir tersebut.
- Hanya satu affiliate memperoleh komisi untuk satu pesanan.
- Cookie dapat hilang bila pengunjung membersihkan data peramban, memakai perangkat atau peramban lain, atau memakai mode penyamaran. Kehilangan cookie karena hal-hal tersebut bukan tanggung jawab QS Services.
- Program ini tidak memakai lifetime commission dan tidak memakai skema multi-tingkat/MLM. Anda tidak memperoleh komisi dari perekrutan affiliate lain.
7. Perhitungan komisi
- Komisi dihitung dari subtotal produk yang memenuhi syarat setelah diskon.
- Persentase komisi global yang berlaku saat ini adalah 5%. Nilai ini dapat diperbarui QS Services untuk periode atau kampanye berikutnya; perubahan berlaku untuk transaksi baru, bukan surut.
- Tidak termasuk dalam dasar perhitungan: biaya layanan/convenience fee, pajak, dan ongkos kirim.
- Sebagian produk dan kategori dikecualikan dari program, termasuk kategori Konsultasi. Pembelian produk yang dikecualikan tidak menghasilkan komisi.
- QS Services dapat mengubah daftar produk/kategori yang dikecualikan sewaktu-waktu.
8. Status komisi
- Menunggu — pesanan dibuat tetapi pembayaran belum terkonfirmasi.
- Tersedia — pembayaran terkonfirmasi dan komisi menunggu masa tahan.
- Dibayar — komisi telah ditransfer ke rekening Anda.
- Ditolak — pesanan gagal, dibatalkan, dikembalikan seluruhnya, atau melanggar ketentuan ini.
9. Refund, pembatalan, kecurangan, dan chargeback
- Pesanan yang gagal, dibatalkan, atau dikembalikan seluruhnya membuat komisi terkait ditolak.
- Pada refund sebagian, komisi disesuaikan secara proporsional mengikuti nilai item yang dikembalikan, bukan dibiarkan pada nilai awal.
- Membayar ulang pesanan yang sama tidak menghasilkan komisi kedua.
- Bila terjadi chargeback atau sengketa pembayaran, komisi terkait ditolak dan, bila telah dibayarkan, dapat diperhitungkan sebagai pengurang pada pembayaran berikutnya.
- Komisi yang terbukti berasal dari kecurangan dibatalkan, dan akun affiliate dapat ditangguhkan atau dihentikan.
10. Masa tahan dan pembayaran
- Masa tahan 14 hari berlaku sejak komisi berstatus Tersedia, untuk mengantisipasi pengembalian dana.
- Minimum pembayaran Rp250.000. Saldo di bawah ambang ini tetap tersimpan dan diakumulasikan ke periode berikutnya.
- Pembayaran dijadwalkan pada tanggal 15 setiap bulan untuk komisi yang telah melewati masa tahan pada tanggal tersebut. Bila tanggal 15 jatuh pada hari libur, pembayaran diproses pada hari kerja berikutnya.
- Pembayaran dilakukan melalui transfer bank manual. Tidak ada pembayaran otomatis.
11. Data rekening dan pajak
- Anda bertanggung jawab penuh atas kebenaran nama bank, nama pemilik rekening, dan nomor rekening yang Anda isikan. QS Services tidak bertanggung jawab atas transfer yang gagal atau salah tujuan akibat data yang keliru.
- Data rekening hanya dapat dilihat oleh Anda dan admin QS Services. Data ini tidak ditampilkan di halaman publik dan tidak dikirim melalui email program.
- Kewajiban perpajakan atas komisi yang Anda terima merupakan tanggung jawab Anda sebagai penerima penghasilan, sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia.
12. Hak QS Services
- QS Services berhak menolak permohonan, menangguhkan, atau menghentikan keikutsertaan affiliate kapan saja bila terdapat pelanggaran ketentuan ini.
- QS Services berhak mengubah persentase komisi, masa berlaku cookie, minimum pembayaran, daftar pengecualian produk, jadwal pembayaran, dan ketentuan lain dalam dokumen ini. Perubahan diumumkan pada halaman ini dan berlaku untuk transaksi baru.
- QS Services berhak menghentikan program secara keseluruhan. Komisi yang sudah berstatus Tersedia dan telah melewati masa tahan tetap dibayarkan.
13. Tidak ada jaminan pendapatan
QS Services tidak menjanjikan jumlah pendapatan, jumlah penjualan, atau tingkat konversi apa pun. Hasil setiap affiliate berbeda dan bergantung pada usaha, audiens, dan cara promosi masing-masing.
14. Hubungi kami
Pertanyaan mengenai program ini dapat disampaikan melalui halaman Kontak atau Pusat Bantuan.